Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği konusunda ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin bir açık rıza metni değildir.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: NEXO KİMYA
| Satıcı/Sağlayıcı | NEXO KİMYA |
|---|---|
| Ticari unvan | NEXO KİMYA |
| Şirket türü | — |
| Adres | Fevzi çakmak mah. 208 sokak. no:8/A Bağcılar istanbul |
| Telefon | 0 535 415 28 58 |
| E-posta | iletisim@nexokimya.com |
| Destek e-postası | iletisim@nexokimya.com |
| Vergi dairesi / no | — / — |
| MERSİS no | — |
| Ticaret sicil no | — |
| ETBİS bilgisi | — |
| KEP | — |
| İnternet sitesi | https://nexokimya.com/ |
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri; teslimat ve fatura bilgileri; müşteri işlem ve sipariş kayıtları; ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler; talep/şikâyet kayıtları; işlem güvenliği bilgileri (IP, log, cihaz ve oturum verileri); hukuki işlem ve uyum kayıtları; pazarlama izni verilmişse ileti tercihleri; çerez tercihleri.
3. İşleme Amaçları
Siparişin kurulması ve ifası, ödeme ve faturalama, ürün/hizmet teslimi, müşteri desteği, iade ve cayma süreçlerinin yönetimi, dolandırıcılık ve işlem güvenliği, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümü, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi; ayrı izin bulunması halinde ticari ileti gönderilmesi.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Veriler; internet sitesi, üyelik ve ödeme formları, çerezler, e-posta/telefon iletişimi, sipariş ve teslimat kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde ayrı olarak alınan açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
5. Aktarım Yapılabilecek Alıcı Grupları
Kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalar, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları, barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve hukuki danışmanlar. Aktarım, amaçla sınırlı ve ölçülü olarak gerçekleştirilir.
6. Yurt Dışına Aktarım
Yurt dışına veri aktarımı yapılmıyorsa bu bölüm yönetim panelinden buna göre güncellenmelidir. Yurt dışı merkezli analiz, reklam, e-posta veya bulut hizmetleri kullanılıyorsa aktarım mekanizması ve alıcı grupları açıkça belirtilmelidir.
7. Saklama Süreleri
İlgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca; sipariş ve sözleşme kayıtları kural olarak en az 3 yıl, mali kayıtlar ilgili vergi mevzuatındaki süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme; düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle iletisim@nexokimya.com adresine, KEP adresimize veya şirket adresimize iletebilirsiniz. Başvurular yasal sürelerde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.
Not: Ticari elektronik ileti izni, çerez rızası ve diğer açık rıza işlemleri bu aydınlatmadan ayrı alınır ve hizmetin zorunlu şartı hâline getirilmez.